የአገልግሎት ውሎች

ወደ Temhirt እንኳን በደህና መጡ። እነዚህ ውሎች ትምህርት ቤቶች («እርስዎ») የTemhirt ትምህርት-ቤት-ለ-ወላጅ የSMS አገልግሎት («እኛ»፣ «አገልግሎቱ») እንዴት እንደሚጠቀሙ ይገዛሉ። በመመዝገብዎ እነዚህን ውሎች ይቀበላሉ።

የምናቀርበው

Temhirt ትምህርት ቤት ለተማሪዎቹ ወላጆች ስልክ ቁጥሮች SMS እንዲልክ የሚያስችል የሶፍትዌር አገልግሎት ነው — ለመገኘት፣ ለውጤት፣ ለማሳወቂያ፣ ለክፍያ ማስታወሻ፣ እና ለግል ተማሪ ማስታወሻ። የመልዕክት ይዘቱን ትምህርት ቤቱ ይፈጥራል፤ ስርጭቱን በተፈቀደ የኢትዮጵያ SMS ጌትዌይ (በአሁኑ AfroMessage) እናስተዳድራለን።

የእርስዎ ኃላፊነቶች

ትምህርት ቤቱ ኃላፊነት አለበት፦ (ሀ) የተማሪ እና የወላጅ መረጃ ትክክለኛነት፣ (ለ) በሰጡት ቁጥር በSMS ለመገናኘት የእያንዳንዱን ወላጅ ፈቃድ ማግኘት (የኢትዮጵያ የግል መረጃ ጥበቃ አዋጅ ቁጥር 1321/2024 እንደ መረጃ ተቆጣጣሪ ይህ የእርስዎ ግዴታ ያደርጋል)፣ (ሐ) የመግቢያ ፈቃድዎንና የርዕሰ መምህሩን ስልክ መጠበቅ፣ እና (መ) ህገ-ወጥ፣ ጨቋኝ፣ ማታለያ ወይም ከትምህርት ቤት ጋር ግንኙነት የሌለው ነገር ለመላክ አገልግሎቱን አለመጠቀም።

ዋጋ እና ክፍያ

የታተመው ዋጋ (በአሁኑ 11,800 ETB / 3 ወር) እስከ 800 ተማሪዎች ላለው አንድ ትምህርት ቤት ሲሆን በወር 5,000 SMS ያካትታል። ትላልቅ ትምህርት ቤቶች ወይም ብዙ SMS — ለብጁ ዋጋ ያግኙን። እያንዳንዱ ሩብ ዓመት ለማደስ ወይም ለማቆም መረጥ ይችላሉ። ለሙከራ ትምህርት ቤቶች 14 ቀን + እስከ 300 SMS ነጻ ተሰጥቷል።

የማናደርገው

የተማሪ ወይም የወላጅ መረጃ ለማንም አንሸጥም። የመልዕክት ይዘት ለማስታወቂያ ወይም ትንታኔ አንቃኝም — ለስርጭት፣ ለችግር መፍታት እና ራስዎ ለሚያዩት የማረጋገጫ መዝገብ ብቻ።

የአገልግሎት መገኘት

በወር 99% የመስራት ጊዜ እንመኛለን ግን የተወሰነ SLA ዋስትና አንሰጥም። ጌትዌዩ ሲቆም መልዕክቶችዎ በተራ ይጠብቃሉ ራስ-ሰር ይደጋገማሉ። እሁድ የማረፊያ ቀን ነው — በነባር በእሁድ SMS አንልክም።

መሰረዝ

በማንኛውም ጊዜ በኢሜል ይቅዱ። የተጠቀሙበትን ሩብ ዓመት ቀሪ ወራት ብቻ ተመላሽ ይደረጋል። የውሂብ ላክ-ወጪ ከመሰረዝ በኋላ ለ30 ቀን ይገኛል።

የተጠያቂነት ገደብ

አገልግሎቱን «እንዳለ» እንሰጣለን። አስፈላጊ SMS በጌትዌይ መቆም ምክንያት ካልደረሰ ለውጤቶቹ ተጠያቂ አይደለንም። ትምህርት ቤቱ ሊጠፋ የማይችለውን መልዕክት ለሚሆነው ሌላ የመግባቢያ ቻናል (የወረቀት መጽሐፍ፣ ስልክ ጥሪ) ይጠብቃል።

ይገናኙ

ስለእነዚህ ውሎች ጥያቄዎች — info@easymaz.com ወይም +25193988279።